Politika privatnosti

Rukovalac podacima je pružalac usluge naveden na vrhu ove stranice. Za sva pitanja o obradi podataka pišite na ivannkpetrovic@gmail.com.

Za podatke koje zgrada unosi o svojim stanarima, zgrada nastupa kao rukovalac, a pružalac usluge kao obrađivač koji postupa po njenim uputstvima.

Podaci naloga: ime i prezime, e-mail adresa, po izboru telefon, i podaci o prijavama u sistem.

Podaci o zgradi: naziv, adresa, ulaz, broj računa zgrade, posebni djelovi sa kvadraturom, vlasnici, suvlasnici i zakupci.

Finansijski podaci: mjesečna zaduženja, uplate, troškovi i dugovanja po posebnom dijelu. Platforma ne prikuplja brojeve platnih kartica niti prima uplate.

Sadržaj koji korisnici unose: dokumenta, objave, prijave kvarova sa fotografijama i poruke u četovima.

Tehnički podaci: podaci potrebni za rad i bezbjednost usluge, uključujući zapise o greškama i, ako ste ih uključili, podatke za slanje push obavještenja.

Radi izvršenja ugovora — da bismo pružili uslugu koju ste zatražili: vođenje evidencije zgrade, obračun akontacije, objava dokumenata i obavještavanje stanara.

Radi ispunjenja zakonskih obaveza zgrade — Zakon o održavanju stambenih zgrada zahtijeva evidenciju trošenja sredstava, izvještavanje etažnih vlasnika i postupanje po dospjelim potraživanjima.

Na osnovu legitimnog interesa — bezbjednost usluge, sprječavanje zloupotreba i unapređenje rada platforme.

Na osnovu saglasnosti — za slanje push obavještenja na uređaj i za komercijalna obavještenja. Saglasnost možete povući u svakom trenutku.

Podaci jedne zgrade dostupni su isključivo članovima te zgrade. Razdvajanje se sprovodi na nivou baze podataka, za svaki red posebno.

Unutar zgrade, finansijska evidencija je vidljiva svim članovima, jer član 21 Zakona o održavanju stambenih zgrada daje svakom etažnom vlasniku pravo uvida u trošenje sredstava.

Prikaz imena uz dugovanja je podešavanje zgrade. Podrazumijevano se dugovanja prikazuju uz oznaku posebnog dijela.

Zaposleni kod pružaoca usluge pristupaju podacima samo kada je to neophodno za podršku ili otklanjanje kvara, i o tome se vodi evidencija.

Za rad usluge koristimo pouzdane pružaoce infrastrukture: Supabase (baza podataka, prijava i skladištenje fajlova), Vercel (posluživanje aplikacije) i Resend (slanje e-maila).

Ovi obrađivači mogu podatke čuvati na serverima u Evropskoj uniji. Sa svakim od njih uređen je odnos obrade podataka u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

Podatke zgrade čuvamo dok traje korišćenje usluge, a nakon prestanka još devedeset dana radi mogućeg izvoza, poslije čega ih brišemo.

Finansijska evidencija zgrade može se čuvati duže ako to nalažu propisi o računovodstvu i o održavanju stambenih zgrada.

Tehničke zapise o greškama i pristupu čuvamo najduže dvanaest mjeseci.

Imate pravo da tražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenos podacima u strukturiranom obliku.

Imate pravo na prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i pravo da povučete datu saglasnost.

Zahtjev šaljete na ivannkpetrovic@gmail.com. Odgovaramo najkasnije u roku od trideset dana.

Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore.

Koristimo samo kolačiće neophodne za rad usluge: održavanje prijave i izbor jezika. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje niti za praćenje ponašanja na drugim sajtovima.

Zbog toga na sajtu nema iskačućeg prozora za saglasnost — nema ničega na šta bi trebalo pristati.

Saobraćaj je zaštićen šifrovanjem, lozinke se čuvaju u kriptografski zaštićenom obliku, a pristup podacima zgrade provjerava se u samoj bazi, a ne samo u aplikaciji.

Dokumenta i fotografije se čuvaju u privatnom skladištu i dostupni su isključivo preko linkova sa ograničenim rokom trajanja.

U slučaju povrede podataka koja može ugroziti prava lica, obavještavamo nadležni organ i pogođene korisnike u skladu sa propisima.

Politiku možemo mijenjati. Bitne izmjene najavljujemo e-mailom i objavom u aplikaciji najmanje petnaest dana unaprijed.

Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu ove stranice.